Neoclinique Băneasa Nord beneficiază de un nivel foarte ridicat de satisfacție din partea pacienților, majoritatea recenziilor fiind pozitive și evidențiind profesionalismul și tehnologia de ultimă generație. Există însă un număr mic de recenzii negative care semnalează probleme de comunicare și atitudine a personalului.
Nivelul de încredere al clinicii este foarte ridicat, susținut de recenzii pozitive consistente. Incidentele izolate de comportament neadecvat nu afectează semnificativ credibilitatea generală a afacerii.
Notă: Această analiză este generată automat de inteligență artificială pe baza recenziilor reale ale clienților. Algoritmul nostru analizează sentimentele, identifică pattern-uri și poate oferi o evaluare a reputației afacerii Neoclinique Baneasa Nord.
Very good quality services and high end technology. One of the best dental clinic in Bucharest.
22 noiembrie 2025
Super mulțumită de serviciile Neoclinique! 💕
20 noiembrie 2025
14 noiembrie 2025
11 noiembrie 2025
Am avut o experiență groaznică ieri, 08.11.2025 (sâmbătă). Am avut o programare pentru o igienizare la ora 10:30. La un moment dat a venit doamna medic Georgiana Dumitrașcu și s-a dus la doamna recepționeră. După a venit la mine și m-a întrebat dacă am venit pentru igienizare. NU m-a salutat. I-am răspuns că da. Ne-am dus în cabinet, iar fata de dinăuntru NU a salutat nici ea. Am salutat-o eu. Bine că mi-a răspuns la salut... Înțeleg să nu respecți bunele maniere pe stradă, dar să îți fie permis așa ceva la serviciu mi se pare un lucru urât. Există niște politici interne atunci când lucrezi undeva. Poate că la Neoclinique este permis să te comporți ca pe stradă. După ce m-am așezat a început cu niște întrebări la care efectiv eu nu le-am găsit sensul. A început să mă întrebe "de când nu am mai fost la igienizare". Am întrebat-o "de ce mă întrebați asta". Și mi-a spus: "ca să te pot ajuta cu informații despre cum să ai mai multă grijă de dinți". Eu i-am spus că nu am nevoie, că și eu încerc suficient să am grijă de ei. Chiar nu văd ce ar fi putut să îmi spună nou față de ceilalți doctori la care am fost. Să îmi spună să mă spăl mai des pe dinți? A început după să mă întrebe cum mă spăl eu pe dinți. Ce treabă are spălatul meu pe dinți cu igienizarea? Există persoane care se spală riguros pe dinți, de 3 ori pe zi sau mai mult, și să nu vină deloc la detartraj? Și dacă te speli bine și dacă nu prea te speli, și dacă fumezi, și dacă o persoană consumă substanțe interzise tot trebuie să meargă la detartraj... Nu mi-a plăcut, însă poate avea intenții mai bune și de aceea am întrebat-o din nou "de ce mă întrebați". Ea mi-a spus că mă poate ajuta cu sfaturi pentru a avea o eficiență mai bună la periaj. DAR, dacă toată lumea trebuie să vină o dată la 6 luni la igienizare, despre ce eficiență vorbim? De când sunt mic tot aud de la alții cum să te speli pe dinți, cu metode care mai de care mai ingenioase și de niciuna nu am auzit să te scape de tartru. Dacă aveam nevoie de sfaturi căutam pe internet sau mă duceam la o consultație, nicidecum la detartraj. După m-a întrebat dacă vreau să aflu dacă am carii? Eu i-am răspuns că da. Dânsa nu a mai spus nimic vreo 20 de secunde. Am întrebat-o dacă îmi spune la sfârșit, iar dânsa mi-a răspuns că nu, că le va spune colegilor "că oricum eu nu am cum să mi le tratez singur". Păi și atunci de ce m-a mai întrebat dacă vrea să îmi spună de ele sau nu... I-am spus că sunt interesat să aflu, însă ea nu mi-a mai răspuns. Atunci s-a văzut că ea chiar nu a vrut să mă ajute, ci doar să se amuze. După a început "treaba". În viața mea nu am avut parte de un asemenea detartraj. Efectiv a început să își miște freza pe lângă dinți ca și când ar fi fost o periuță. Metoda "PERIUȚĂ". Mi-a spus să ridic mâna dacă mă doare... Păi așa se face treaba? Umbli pe acolo ca și când nu ar fi țesut moale? Vrei să îmi arăți că vrei să te răzbuni? Dar la muncă? Așa atitudine să îți fie permisă la locul de muncă? Am lăsat-o vreo 5 minute, mi-am spus că poate nu a început bine, poate o să lase răutatea la un moment dat. A început cu partea dreaptă din spate, însă când am văzut că vine să "curețe" în față și tot continuă cu modul "periuță", atunci am ridicat mâna, ne-am oprit și i-am spus că nu mai vreau să mai continui. Că nu este problemă, plătesc tot numai să ies. A început să își ceară scuze și că dacă m-a durut trebuia să îi zic și chestii din astea. Nu m-a mai interesat. După ce i-am spus recepționistei că vreau să plătesc și dânsa nu a acceptat, a stat câteva secunde, s-a uitat la mine și M-A ÎNTREBAT: "Ați venit cu mașina?" Puteți scrie: această clinică este "DOAR pentru oamenii care vin cu mașina"! Aș fi evitat o situație neplăcută... O să știu pentru viitor! Singurul motiv pentru care dau 2 stele este faptul că ați avut noroc cu doamna doctor Georgeana Cogălniceanu și doamna doctor Eliza Popa. După întâlnirea cu doamnele doctor nu mă așteptam să dau de cineva de acest gen... O persoană care te face să nu mai calci în viața ta pe la dentist, dacă e prima oară.
9 noiembrie 2025
Am avut o experiență groaznică ieri, 08.11.2025 (sâmbătă). Am avut o programare pentru o igienizare la ora 10:30. La un moment dat a venit doamna medic Georgiana Dumitrașcu și s-a dus la doamna recepționeră. După a venit la mine și m-a întrebat dacă am venit pentru igienizare. NU m-a salutat. I-am răspuns că da. Ne-am dus în cabinet, iar fata de dinăuntru NU a salutat nici ea. Am salutat-o eu. Bine că mi-a răspuns la salut... Înțeleg să nu respecți bunele maniere pe stradă, dar să îți fie permis așa ceva la serviciu mi se pare un lucru urât. Există niște politici interne atunci când lucrezi undeva. Poate că la Neoclinique este permis să te comporți ca pe stradă. După ce m-am așezat a început cu niște întrebări la care efectiv eu nu le-am găsit sensul. A început să mă întrebe "de când nu am mai fost la igienizare". Am întrebat-o "de ce mă întrebați asta". Și mi-a spus: "ca să te pot ajuta cu informații despre cum să ai mai multă grijă de dinți". Eu i-am spus că nu am nevoie, că și eu încerc suficient să am grijă de ei. Chiar nu văd ce ar fi putut să îmi spună nou față de ceilalți doctori la care am fost. Să îmi spună să mă spăl mai des pe dinți? A început după să mă întrebe cum mă spăl eu pe dinți. Ce treabă are spălatul meu pe dinți cu igienizarea? Există persoane care se spală riguros pe dinți, de 3 ori pe zi sau mai mult, și să nu vină deloc la detartraj? Și dacă te speli bine și dacă nu prea te speli, și dacă fumezi, și dacă o persoană consumă substanțe interzise tot trebuie să meargă la detartraj... Nu mi-a plăcut, însă poate avea intenții mai bune și de aceea am întrebat-o din nou "de ce mă întrebați". Ea mi-a spus că mă poate ajuta cu sfaturi pentru a avea o eficiență mai bună la periaj. DAR, dacă toată lumea trebuie să vină o dată la 6 luni la igienizare, despre ce eficiență vorbim? De când sunt mic tot aud de la alții cum să te speli pe dinți, cu metode care mai de care mai ingenioase și de niciuna nu am auzit să te scape de tartru. Dacă aveam nevoie de sfaturi căutam pe internet sau mă duceam la o consultație, nicidecum la detartraj. După m-a întrebat dacă vreau să aflu dacă am carii? Eu i-am răspuns că da. Dânsa nu a mai spus nimic vreo 20 de secunde. Am întrebat-o dacă îmi spune la sfârșit, iar dânsa mi-a răspuns că nu, că le va spune colegilor "că oricum eu nu am cum să mi le tratez singur". Păi și atunci de ce m-a mai întrebat dacă vrea să îmi spună de ele sau nu... I-am spus că sunt interesat să aflu, însă ea nu mi-a mai răspuns. Atunci s-a văzut că ea chiar nu a vrut să mă ajute, ci doar să se amuze. După a început "treaba". În viața mea nu am avut parte de un asemenea detartraj. Efectiv a început să își miște freza pe lângă dinți ca și când ar fi fost o periuță. Metoda "PERIUȚĂ". Mi-a spus să ridic mâna dacă mă doare... Păi așa se face treaba? Umbli pe acolo ca și când nu ar fi țesut moale? Vrei să îmi arăți că vrei să te răzbuni? Dar la muncă? Așa atitudine să îți fie permisă la locul de muncă? Am lăsat-o vreo 5 minute, mi-am spus că poate nu a început bine, poate o să lase răutatea la un moment dat. A început cu partea dreaptă din spate, însă când am văzut că vine să "curețe" în față și tot continuă cu modul "periuță", atunci am ridicat mâna, ne-am oprit și i-am spus că nu mai vreau să mai continui. Că nu este problemă, plătesc tot numai să ies. A început să își ceară scuze și că dacă m-a durut trebuia să îi zic și chestii din astea. Nu m-a mai interesat. După ce i-am spus recepționistei că vreau să plătesc și dânsa nu a acceptat, a stat câteva secunde, s-a uitat la mine și M-A ÎNTREBAT: "Ați venit cu mașina?" Puteți scrie: această clinică este "DOAR pentru oamenii care vin cu mașina"! Aș fi evitat o situație neplăcută... O să știu pentru viitor! Singurul motiv pentru care dau 2 stele este faptul că ați avut noroc cu doamna doctor Georgeana Cogălniceanu și doamna doctor Eliza Popa. După întâlnirea cu doamnele doctor nu mă așteptam să dau de cineva de acest gen... O persoană care te face să nu mai calci în viața ta pe la dentist, dacă e prima oară.
9 noiembrie 2025
Locație perfectă, acces ușor din DN1, parcare asigurată, personalul implicat la maxim din clipa ce ai intrat pe ușa!!! Medici amabili și super Profi!!! Aparatură de ultimă generație, toate serviciile stomatologice într-un singur loc, este mai mult decât doar o clinică, este locul unde simți că sănătatea ta este în mâini sigure!!!
7 noiembrie 2025
Locație perfectă, acces ușor din DN1, parcare asigurată, personalul implicat la maxim din clipa ce ai intrat pe ușa!!! Medici amabili și super Profi!!! Aparatură de ultimă generație, toate serviciile stomatologice într-un singur loc, este mai mult decât doar o clinică, este locul unde simți că sănătatea ta este în mâini sigure!!!
7 noiembrie 2025
Foarte multumit !
5 noiembrie 2025
Suntem clienți fideli ai acestei clinici și mereu ne simțim ca acasă aici, eu și copiii mei. Personalul este extraordinar de răbdător și atent, mai ales cu cei mici, reușind să transforme vizita la dentist într-o experiență plăcută. Profesionalismul lor și atmosfera prietenoasă ne fac să revenim cu mare încredere de fiecare dată!
5 noiembrie 2025