Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe DeIncredere.ro ("Platforma"). Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

2. Descrierea Serviciilor

DeIncredere.ro este o platformă de inteligență de afaceri și gestionare a reputației care oferă:

• Agregarea recenziilor din surse publice (Google, Facebook, TripAdvisor, etc.)
• Analiză bazată pe Inteligență Artificială (AI) a feedback-ului clienților
• Scoruri de încredere ("Scorul DeIncredere") calculate algoritmic
• Instrumente de răspuns la recenzii și gestionare a prezenței online

3. Conturi de Utilizator

Pentru a accesa anumite funcționalități, trebuie să vă creați un cont. Sunteți responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității datelor de autentificare
• Toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră
• Furnizarea de informații corecte și complete despre afacerea dumneavoastră

4. Utilizarea Inteligenței Artificiale

Platforma utilizează modele de limbaj (LLM) și alte tehnologii AI pentru a analiza date și a genera conținut. Utilizatorii înțeleg și acceptă că:

• Analizele AI sunt estimări și pot conține erori sau inexactități
• Răspunsurile generate de AI trebuie verificate de un operator uman înainte de a fi aplicate
• Nu ne asumăm răspunderea pentru deciziile de afaceri luate exclusiv pe baza analizelor AI

5. Proprietate Intelectuală

Conținutul generat de Platformă, inclusiv rapoartele, analizele și scorurile, reprezintă exclusiv proprietatea DeIncredere.ro sau a licențiatorilor săi. Recenziile agregate rămân proprietatea autorilor lor originali sau a platformelor sursă, conform termenilor acestora.

6. Limitarea Răspunderii

DeIncredere.ro este furnizat "ca atare". Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte sau fără erori. În nicio situație nu vom fi răspunzători pentru pierderi de profit, date sau alte daune indirecte rezultate din utilizarea Platformei.

7. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Continuarea utilizării Platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

8. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa de email: contact@deincredere.ro