Spitalul Universitar de Urgență Militar Central „Dr. Carol Davila” beneficiază de un nivel ridicat de apreciere pe Google, unde majoritatea recenziilor subliniază profesionalismul și empatia personalului medical. Totuși, există și un număr semnificativ de feedback negativ, concentrat pe atitudinea neempatică și timpii mari de așteptare la secția de urgență. Pe Facebook nu există recenzii, astfel că evaluarea este bazată exclusiv pe datele de la Google.
Spitalul are o reputație solidă în ceea ce privește calitatea medicală și dedicarea personalului, dar problemele recurente legate de comunicare și timpii de așteptare pot afecta încrederea pacienților. Pentru a consolida încrederea, este esențială îmbunătățirea serviciilor de urgență și a experienței pacientului.
Notă: Această analiză este generată automat de inteligență artificială pe baza recenziilor reale ale clienților. Algoritmul nostru analizează sentimentele, identifică pattern-uri și poate oferi o evaluare a reputației afacerii Spitalul Universitar de Urgență Militar Central „Dr. Carol Davila”.
Am poposit în ograda lor vreo două zile și ceva(dintre care vreo nouă ore petrecute la camera de gardă) și, recunosc, venisem cu ceva idei preconcepute, având experienta tristă din urmă cu 15, respectiv 18 ani, atunci când parcă mi-am cumpărat copiii de la spitalul Sf. Pantelimon.O să sune puțin cam poetic, dar în nouă ore de stat pe acolo, mi s-a derulat cu încetinitorul un film trist, în care personajele pozitive, medicii și asistenții, se luptă să compenseze neputința statului român și a unui sistem medical din cale afară de bolnav. După părerea mea, să fii medic sau asistent în bolnavul sistemul medical românesc, este un act de eroism.Bănuiesc că trebuie să ai nervi de oțel ca să faci față avalanșei de pacienți, unul mai nervos decât celălalt, de la pensionarul veșnic nemulțumit, care vrea să-i dispară suferința instantaneu atunci când ajunge în fața medicului, la cocalarul care vine cu tupeu și cere tratament preferențial, ignorând faptul că mai sunt câteva zeci de pacienți cu probleme mult mai grave înaintea lui, la pacientul imobil și fără aparținător, abandonat acolo de vreun vecin, până la pustiul drogălău care aterizează cu ambulanta și cu voma târâș după el. Și să nu mai spun de pacienții care put de-ți întorc stomacul pe dos. Știu, mulți spun că medicii, că asistenții sunt "așa și pe dincolo", dar eu cred că majoritatea au cam epuizat resursele de răbdare, in timp ce multor pacienți le lipsesc cele de empatie. Și nu zic că nu, or mai fi și medici acri, aroganți, dar sunt oameni, iar oamenii sunt diferiți, cu stări diferite, în funcție de zi. În fine, deși am stat nouă ore în picioare, la final, în loc să plec înjurând, am tras concluzia că multora dintre medici și asistenți (și nu numai) ar trebui să li se facă statuie. După episodul cu camera de gardă, am revenit pentru rezolvarea problemelor depistate, probleme care la un spital privat m-ar fi costat patru mii de euro, iar aici m-au costat fix zece lei.Despre celebrul plic sau proverbiala șpăguță...nici nu a încăput discuția.Medicii, asistenții, personalul medical...absolut minunați. Prin urmare, dragi pacienți, atunci când vreți să aruncați cu noroi în ei, gândiți-vă mai întâi dacă nu cumva voi sunteți ăia nașpa.
20 noiembrie 2025
Mulțumesc pe această cale domnului dr. Ionescu Paul si întregului personal din secția Chirurgie Plastica pentru priceperea si profesionalismul de care au dat dovada.
17 noiembrie 2025
Doama dr neurolog Chitimus este un inger! A internat o pe mama a tratat o, asta dupa ce am fost la Elias si ne a trimis acasa! Tot respectul pentru echipa de neurologie!
11 noiembrie 2025
Deși aveam o impresie foarte bună despre Spitalul Militar, noaptea dintre 18 - 19.09.2025 petrecuta la UPU m-a făcut să-mi schimb total percepția. Am ajuns acolo puțin peste oră 22, explicându-le ce simptome prezint, despre durerile cu care mă confrunt, si m-au pus pe lista de așteptare. Am stat cuminte să mă preia la un moment dat cineva, conștientizând ca persoanele sosite cu ambulanța au prioritate. La ora 04 ma întreabă una din asistentele șefe presupun de la UPU ca ce caut acolo și ca simptomele mele nu reprezintă o urgență. Atitudinea asistentei a fost total lipsită de umanitate și empatie, prezentând o atitudine superioară și cu un ton înalt mă îndemna să mă duc acasă ca acolo se tratează urgențele, nu chestiile minore pe care le am eu, și eventual să mă duc într-o policlinică. Probleme mele medicale au fost discutate în gura mare de față cu toți pacienții neavând un minim de respect față de mine. Insistând ca doresc măcar să-mi facă un calmant am ajuns pe mâna unei domnișoare medic rezident care pur și simplu atitudinea ei a fost execrabilă acceptând să-mi facă un calmant mai mult de gura mea. Să nu spun ca la sfârșit după scoaterea branulei, pansamentul meu era plin de sange, îmi curgea sange pe mâna, și am rugat-o să-mi pună măcar un leucoplast care să-mi oprească sângerarea iar ea mi-a răspuns să apăs mai tare pe pansament și mi-a întors spatele. În plus am fost martoră la cum asistenta certa lumea sosita la UPU, inclusiv a întrebat-o pe o doamnă cu metastaze ce caută acolo? Jalnic atitudinea ei cat și a medicului rezident. Nu înțeleg de ce și-au ales această meserie fix persoanele care nu au un gram de umanitate.
11 noiembrie 2025
Deși aveam o impresie foarte bună despre Spitalul Militar, noaptea dintre 18 - 19.09.2025 petrecuta la UPU m-a făcut să-mi schimb total percepția. Am ajuns acolo puțin peste oră 22, explicându-le ce simptome prezint, despre durerile cu care mă confrunt, si m-au pus pe lista de așteptare. Am stat cuminte să mă preia la un moment dat cineva, conștientizând ca persoanele sosite cu ambulanța au prioritate. La ora 04 ma întreabă una din asistentele șefe presupun de la UPU ca ce caut acolo și ca simptomele mele nu reprezintă o urgență. Atitudinea asistentei a fost total lipsită de umanitate și empatie, prezentând o atitudine superioară și cu un ton înalt mă îndemna să mă duc acasă ca acolo se tratează urgențele, nu chestiile minore pe care le am eu, și eventual să mă duc într-o policlinică. Probleme mele medicale au fost discutate în gura mare de față cu toți pacienții neavând un minim de respect față de mine. Insistând ca doresc măcar să-mi facă un calmant am ajuns pe mâna unei domnișoare medic rezident care pur și simplu atitudinea ei a fost execrabilă acceptând să-mi facă un calmant mai mult de gura mea. Să nu spun ca la sfârșit după scoaterea branulei, pansamentul meu era plin de sange, îmi curgea sange pe mâna, și am rugat-o să-mi pună măcar un leucoplast care să-mi oprească sângerarea iar ea mi-a răspuns să apăs mai tare pe pansament și mi-a întors spatele. În plus am fost martoră la cum asistenta certa lumea sosita la UPU, inclusiv a întrebat-o pe o doamnă cu metastaze ce caută acolo? Jalnic atitudinea ei cat și a medicului rezident. Nu înțeleg de ce și-au ales această meserie fix persoanele care nu au un gram de umanitate.
11 noiembrie 2025
2 noiembrie 2025
Pt. "dl." dr. Dogaru Sebastian : A fi "domn " e o intamplare, a fi OM e lucru mare... D-le Dogaru, nu stiu cat de bun profesionist sunteti , dar stiu cata lipsa de bun simt si de implicare in timpul programului dvs. de lucru, aveti . Va aduc la cunostinta, intrucat se pare ca ati uitat , ca in cadrul SCUMC nu sunteti un proprietar de plantatie ci un medic in slujba cetatenilor. Inclusiv al celora care stau de dimineata pana seara la Primiri Urgente si ajung cu greu sa fie consultati de vreun medic...
2 noiembrie 2025
Pt. "dl." dr. Dogaru Sebastian : A fi "domn " e o intamplare, a fi OM e lucru mare... D-le Dogaru, nu stiu cat de bun profesionist sunteti , dar stiu cata lipsa de bun simt si de implicare in timpul programului dvs. de lucru, aveti . Va aduc la cunostinta, intrucat se pare ca ati uitat , ca in cadrul SCUMC nu sunteti un proprietar de plantatie ci un medic in slujba cetatenilor. Inclusiv al celora care stau de dimineata pana seara la Primiri Urgente si ajung cu greu sa fie consultati de vreun medic...
2 noiembrie 2025
28 octombrie 2025
Am avut onoarea și mulțumesc doamnei doctor, Elena Ciucur și domnului doctor Dragoș Muraru pentru amabilitate,profesionalism și dăruire!
23 octombrie 2025