Profilul The Clinique Beauty & Health prezintă o imagine mixtă, cu recenzii foarte pozitive legate de rezultatele epilării și de amabilitatea personalului, dar cu numeroase plângeri serioase privind siguranța și profesionalismul, reflectate în recenzii negative repetate pe Google.
Încrederea în clinică este afectată de recenziile negative recurente privind siguranța și profesionalismul, în ciuda unor servicii de epilare foarte apreciate. Reputația este fragilă și necesită îmbunătățiri semnificative în formarea personalului și în gestionarea relațiilor cu clienții.
Notă: Această analiză este generată automat de inteligență artificială pe baza recenziilor reale ale clienților. Algoritmul nostru analizează sentimentele, identifică pattern-uri și poate oferi o evaluare a reputației afacerii The Clinique Beauty & Health.
Am hotărât să rectific recenzia dată în 2021. Din păcate, Elena, cel mai bun terapeut din clinica, a plecat și consider ca au pierdut un om de calitate și de o seriozitate maximă. Era singura din salon care răspundea oricând la telefon pentru programări și deschis bariera (chiar dacă nu era treaba ei).
7 noiembrie 2025
3 noiembrie 2025
19 septembrie 2025
Sunt la cea de-a zecea ședință de epilare definitivă și sunt foarte mulțumită de rezultate. Trebuie menționat ca nu am avut așteptări nerealiste astfel încât să fiu nemulțumită; m-am informat încă de la început și am înțeles ce anume înseamnă epilarea definitivă, ceea ce recomand tuturor. Personalul, atât terapeutele, cat și fetele de la recepție sunt foarte bine pregătite( îi mulțumesc în mod special doamnei Nuți pe care o recomand oricui și la care m-aș întoarce mereu) și foarte amabile. Orice întrebare, nevoie, nelămurire am avut, am reușit să rezolv. Așadar o clinică ce merită luată în considerare cel puțin în ceea ce privește epilarea definitivă, serviciul la care eu am apelat momentan.
10 septembrie 2025
Sunt la cea de-a zecea ședință de epilare definitivă și sunt foarte mulțumită de rezultate. Trebuie menționat ca nu am avut așteptări nerealiste astfel încât să fiu nemulțumită; m-am informat încă de la început și am înțeles ce anume înseamnă epilarea definitivă, ceea ce recomand tuturor. Personalul, atât terapeutele, cat și fetele de la recepție sunt foarte bine pregătite( îi mulțumesc în mod special doamnei Nuți pe care o recomand oricui și la care m-aș întoarce mereu) și foarte amabile. Orice întrebare, nevoie, nelămurire am avut, am reușit să rezolv. Așadar o clinică ce merită luată în considerare cel puțin în ceea ce privește epilarea definitivă, serviciul la care eu am apelat momentan.
10 septembrie 2025
29 august 2025
Daca as putea as da pe minus nota! De evitat The Clinique Herastrau si DUTU ANDRADA!!! Fac epilare definitivă cu laser de peste 3 ani, deci nu sunt la început, iar mereu am făcut doar gambe și inghinal. La această clinică, personalul se schimbă constant, ceea ce înseamnă că la fiecare ședință te trezești cu altă persoană. Ultima experiență a fost însă de neacceptat. DUTU ANDRADA, complet lipsită de experiență și, din punctul meu de vedere, o persoană care nu ar trebui să aibă voie să țină un laser în mână, mi-a provocat arsuri multiple pe coapse (ambele picioare), zonă unde eu nu m-am epilat niciodată și unde nu trebuia să ajungă. Patul era reglat incorect, cu spătarul lăsat, astfel încât nici măcar nu puteam vedea ce face. Deși i-am spus că mă doare foarte tare, mi-a răspuns că „așa trebuie, intensitatea crește mereu”. Repet: fac acest tratament de ani de zile și nu am pățit niciodată așa ceva. Atitudinea personalului lasă de asemenea mult de dorit. După ce m-am întors să arăt ce mi-a făcut, răspunsul ANDRADEI DUTU a fost doar „da, am greșit”, fără măcar un simplu „scuze”. Nici managera nu a reacționat altfel, si-a cerut scuze a abia după ce i-am atras atenția ca niciuna din ele nuna facut-o. Mai mult, când am revenit după câteva zile la dermatologul clinicii, fata de la recepție stătea și șușotea despre mine cu o altă persoană, lucru care denotă lipsă totală de profesionalism și educație. In plus managera a pus-o pe fata de la receptie sa editeze mesajul in legatura cu procedura mea. Din SURSE INTERNE știu că personalul NU beneficiază de training real pe laser, ci doar de o simplă introducere despre cum se pornește și se oprește aparatul. Practic, tratează procedura ca pe un epilator, ceea ce este extrem de grav și periculos pentru sănătatea pacienților. În plus, problemele cu această clinică nu sunt de azi, de ieri: la pachete au fost situații în care erau șterse anumite ședințe pentru a te determina să cumperi altele mai repede, fapt confirmat chiar de o fosta angajată care mi-a raspuns “da ma rog mai erau cateva” Concluzia mea: o clinică de evitat dacă țineți la sănătatea și siguranța voastră. Lipsă de profesionalism, lipsă de instruire, lipsă de respect față de pacienți.
29 august 2025
Daca as putea as da pe minus nota! De evitat The Clinique Herastrau si DUTU ANDRADA!!! Fac epilare definitivă cu laser de peste 3 ani, deci nu sunt la început, iar mereu am făcut doar gambe și inghinal. La această clinică, personalul se schimbă constant, ceea ce înseamnă că la fiecare ședință te trezești cu altă persoană. Ultima experiență a fost însă de neacceptat. DUTU ANDRADA, complet lipsită de experiență și, din punctul meu de vedere, o persoană care nu ar trebui să aibă voie să țină un laser în mână, mi-a provocat arsuri multiple pe coapse (ambele picioare), zonă unde eu nu m-am epilat niciodată și unde nu trebuia să ajungă. Patul era reglat incorect, cu spătarul lăsat, astfel încât nici măcar nu puteam vedea ce face. Deși i-am spus că mă doare foarte tare, mi-a răspuns că „așa trebuie, intensitatea crește mereu”. Repet: fac acest tratament de ani de zile și nu am pățit niciodată așa ceva. Atitudinea personalului lasă de asemenea mult de dorit. După ce m-am întors să arăt ce mi-a făcut, răspunsul ANDRADEI DUTU a fost doar „da, am greșit”, fără măcar un simplu „scuze”. Nici managera nu a reacționat altfel, si-a cerut scuze a abia după ce i-am atras atenția ca niciuna din ele nuna facut-o. Mai mult, când am revenit după câteva zile la dermatologul clinicii, fata de la recepție stătea și șușotea despre mine cu o altă persoană, lucru care denotă lipsă totală de profesionalism și educație. In plus managera a pus-o pe fata de la receptie sa editeze mesajul in legatura cu procedura mea. Din SURSE INTERNE știu că personalul NU beneficiază de training real pe laser, ci doar de o simplă introducere despre cum se pornește și se oprește aparatul. Practic, tratează procedura ca pe un epilator, ceea ce este extrem de grav și periculos pentru sănătatea pacienților. În plus, problemele cu această clinică nu sunt de azi, de ieri: la pachete au fost situații în care erau șterse anumite ședințe pentru a te determina să cumperi altele mai repede, fapt confirmat chiar de o fosta angajată care mi-a raspuns “da ma rog mai erau cateva” Concluzia mea: o clinică de evitat dacă țineți la sănătatea și siguranța voastră. Lipsă de profesionalism, lipsă de instruire, lipsă de respect față de pacienți.
29 august 2025
10 august 2025
Nu am lucrat neaparat cu multe terapeute din aceasta clinica, insa cele cu care am lucrat sunt minunate! Au avut grija de mine de la bun inceput, mi au vorbit despre procedura, am trecut peste emotiile de inceput si am inceput sa ma simt de parca vin la o intalnire cu prietenele. Atmosfera din cabinet este una placuta, avem ce discuta, nu ma simt incomod deloc.❤️ Prima doamna cu care am lucrat cred ca poarta numele Pavel, sincera sa fiu cu dvs nu-i stiu prenumele, deoarece fiind la primele sedinte aveam o stare de anxietate si preferam sa fiu mai facuta, chiar daca datorita dumneaei am depasit acest moment. Ulterior am acceptat sa fac si cu o alta terapeuta, iar asa am intalnit-o pe Alessia sau Alyssa, mie imi e mai usor sa i spun Alessia fiind ceva mai comun. Ce sa va mai zic, toate laudele mele, pot spune cu mana pe inima ca sunt cele mai bune terapeute cu care am lucrat, chiar daca am mai facut proceduri si in alta parte🩵
26 iulie 2025